常識必備：ERP和SAP常見名詞解釋

一、ERP相關概念

　　1.企業資源計劃

　　企業資源計劃(Enterprise Resources Planning，ERP)，可（kě）以從三個層次進行定義：

　　管理思想：ERP是由美國著名的計算機技術谘詢和評估集團Gartner Group Inc.提出（chū）了一整套企業管理係統體係標準，其實質是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“製造資源計劃” )基礎上進一步發展而成的麵向供（gòng）應鏈(Supply Chain)的管理思想（xiǎng）;

　　軟件產品：是綜（zōng）合應（yīng）用了客（kè）戶（hù）機/服（fú）務器體係、關係數據庫結構（gòu）、麵向對象技術、圖形用戶界麵、第四代語言(4GL)、網（wǎng）絡通訊等信息產業成果，以ERP管（guǎn）理（lǐ）思想為（wéi）靈魂的軟件產（chǎn）品;

　　管理係統：是整（zhěng）合了企業管理理念、業務流（liú）程、基礎數據（jù）、人（rén）力（lì）物力、計算機硬件和軟件於一體的企業資源管理係（xì）統（tǒng）。

　　2.物料需求計劃

　　物料需求計劃(Material Requirement Planning，MRP) 指企業的信息管理係統對產品構成進行管理，借助計算機的運算能力及係統對（duì）客戶（hù）訂單，在庫物（wù）料，產品構成的管理能（néng）力，實現依（yī）據客戶（hù）訂單，按照產（chǎn）品結構清單展開並計算物（wù）料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。

　　3.物料需求計劃II

　　物料需求計劃II(Material Requirement Planning II，MRP II) 指在企業技術、管理和（hé）經濟（jì）上有效地（dì）建立起來的（de）一個（gè）過程（chéng），貫穿於市場（chǎng）經銷、產（chǎn）品設計、製造工藝、生產計劃、物資供應、生產作業（yè）與控製、倉（cāng）儲（chǔ）管理和財務（wù）成本等環節。

　　4.供應鏈管（guǎn）理（lǐ）

　　供應鏈管理(Supply Chain Management，SCM) 指從原材料采購直到產成品銷售，供應鏈管理設計（jì）、計劃、控製可（kě）能因素並同時協（xié）調與（yǔ）優化物流（liú）、資金流、信息流，著（zhe）重（chóng）供應商、製造商、批發零（líng）售商以（yǐ）及（jí）服務供（gòng）應商和客戶之間的協（xié）調處理。

　　5.BPR業務流（liú）程（chéng）重組

　　業務流程重（chóng）組（zǔ）(Business Process Reengineer，BPR) 指運用（yòng）信息技術和人力資源管（guǎn）理手段大幅度改（gǎi）善業務（wù）流程績效的革命性方法。

　　6.績效管理體係

　　績效管理體係(Key Performance Indicator，KPI) 指一個（gè）循環往複的過程，包括“目標設定”、“跟蹤匯報（bào）”、“分析調整”和“考核激勵”四個主要的管理環節。

　　7.係統應用產品

　　係統應用產品(System Applications Products ，SAP) 指德國的一（yī）家ERP軟件公司開發的ERP應（yīng）用軟（ruǎn）件，是英文System Applications Products in Data Processing的縮寫，翻譯為數據（jù）處理中的係統、應用和產品。

　　8.SAP R/3

　　SAP R/3 指一個基於客戶/服（fú）務器結構和開放係統的、集成的企業資源計劃係統;其功能覆蓋企業的財務、後勤(工（gōng）程設計、采購、庫存（cún）、生產銷售和質量等)和人力資源管理等各個方麵。

　　二、SAP模塊名稱

　　1.財務會（huì）計

　　財務會計(Financial Accounting，FI) 指必須（xū）能夠按有關規定向股東、債權人、勞工組織（zhī）以及社會公（gōng）眾披露並提供所需的信息，而有效的公司管理會計必（bì）須（xū）包括控製和轉移的功能。財務會計（jì）模塊（kuài）由總分（fèn）類帳、應收帳款和應付帳款（kuǎn）、固定（dìng）資產、法定合（hé）並以及特殊統計會計（jì）功能組成。

　　2.管理會計

　　管理會計(Controlling，CO) 指提供企業內部管理控製及內部考核評價（jià）所（suǒ）需要的各種信（xìn）息，通過與銷售模塊（kuài）、采購模塊、財務會計的集成功能，將生產（chǎn）經營中的各種信息在（zài）CO中（zhōng）進行分析（xī）和比較，由一般費用成本核算（suàn）、生產成本（běn）核算和獲利能力分析等子模塊組成。

　　3.銷售（shòu）和分銷

　　銷售和分銷(Sales and Distribution，SD) 指SAP係統（tǒng）中一個（gè）用於（yú）解決銷售過程中（zhōng）相關業（yè）務操作的高度（dù）集成的模塊，通過與財務模塊的集成，所有信息可以實時反（fǎn）映到帳務係統。主要由（yóu）銷售訂（dìng）單的管理、信用（yòng）額度的控製、發貨管理、發票管理等功能組成。

　　4.物料管理

　　物料管理(Material Management，MM) 指r3後勤係統的一個組成部分;此模塊所提（tí）供的功能（néng）基於物料的物流管（guǎn）理操作：獲（huò）取、采購、需求計劃、庫存管（guǎn）理、物理倉（cāng）儲管理以及票據管理。

　　5.倉（cāng）庫管（guǎn）理

　　倉庫管理(Warehouse Management，WM) 指MM模塊中（zhōng）的一個子模塊,利用WM係統, 可以（yǐ）對公司中複雜的庫存結構（gòu）進行管理。這種結構可包括不同的倉（cāng）庫中（zhōng）的（de）區域（yù）(即存（cún）儲類型)，如在高架位閑置的存儲、可用存儲、凍結存儲和（hé）固定的倉（cāng）位提取區域等（děng），以及生產供應、發（fā）貨和收貨區域等。利用WM係統，可以同時對具有隨機組織結構和具有固定（dìng）倉位的（de）倉庫進行管理。

　　6.生產計（jì）劃

　　生產計劃(Production Planning，PP) 指後勤係統中負責計（jì）劃、控製、管理生產的模塊，提供（gòng）完善的滿足各（gè）種製造模式的處理，如重複生產、按訂單生產、按訂單（dān）裝配、流程式生產、批量生產和麵向庫存（cún）生產。集成化供應鏈如MRPII、電子看板、計劃估（gū）化（huà）器、車間控製器（qì）、流程控製係統、PDM等。

　　7.工（gōng）廠維護

　　工廠維護(Plant Maintenance，PM) 指負責複雜的工廠（chǎng）控製係統維護;支持對工廠的圖形（xíng）化表達，可和（hé）地理信息係統相連，包括詳（xiáng）細的工廠圖表;對設備可進（jìn）行預防性維（wéi）護計劃、缺損保修、檢修、備品備件管理（lǐ）等。

　　8.人力資（zī）源

　　人力資源(Human Resources，HR) 指SAP係統中的人力資源模塊，是管理人事檔案、人員工資（zī）及培訓（xùn）和差旅費用的（de），最終產（chǎn）生的（de）財（cái）務信息會集成到（dào）會計模塊中。

　　9.物流集成（chéng）

　　物流集（jí）成(Material Repair Operation，MRO) 指對備品（pǐn）備件、原（yuán）料（liào）、產成品等物資的采購、供（gòng）應、庫存、銷售等狀態的管理。

　　10.石油行業解決方案

　　石油行業解決方案(Industry Solution- OIL，IS-OIL) 指一個專門針對石（shí）油（yóu）和天然氣開發出來的行業解決方（fāng）案，SAP公司與其眾多的戰略合作夥伴共同建立了石油天然氣行業全球理事會，目標是支持SAP石油天然氣行業產品及SAP油氣企業用戶的互動發展。該理事會定期（qī）召開會議，工作重點主要圍繞著製（zhì）定（dìng）石油天然氣行業的管理標準及相應（yīng）SAP產（chǎn）品的開發策略，以滿足石油天然氣行業（yè）不（bú）斷變化的管理需求。經（jīng）SAP公（gōng）司及其戰略合作夥伴二十餘年來的（de）潛心研（yán）究，反映當今一流石油企業生產與管理經驗的“最佳業務實踐”被（bèi）預置在 SAP的係統中。這些最佳（jiā）業務實踐基本涵蓋了大多數石油企業在生產與管理上的各類需（xū）求，同時也（yě）可（kě）為各石油企業進行組（zǔ）織機構、管理流程的（de）改革提供有益的參考（kǎo）與專家式的幫助。

　　11.高級計劃優化器

　　高級計劃優化器(Advanced Planning Optimizer，APO) 指SAP供應鏈管理的一部分,可優化供應（yīng）鏈管理，通過高級計劃優化器可提供一套（tào）更好的采購方案給企（qǐ）業,通過APO與ERP集成可盡快盡好並最低成本的得到供應商原料從（cóng）而（ér）使得公司的產品更快速地交付給客戶。

　　12.數據（jù）倉庫

　　數據倉（cāng）庫（kù）(Business Information Warehouse，BW) 指在企業管理（lǐ）和決策中麵向主題的、集成的、與時間相關的、不可修改的數據集合。與其他數據庫應用不同的是，數據倉（cāng）庫更像（xiàng）一種過（guò）程，對分布在企業內部各處的業務數據的整合（hé）、加工和（hé）分析的過程。

　　13.企業戰略管理

　　企業戰略管理(Strategic Enterprise Management，SEM) 指提（tí）供一種手段和途徑(如通過與（yǔ）曆史同期的比較或對未（wèi）來某一時期的合理預期)，使企業的戰略決策不斷（duàn）地由設想轉變為現實。14.主生產計劃

　　主生（shēng）產計劃(Master Production Schedule ，MPS) 是預先建立的一份計劃，由主（zhǔ）生產計劃員負責維護。主生產計劃是驅動MRP的一整套計（jì）劃數據，它反映出企業打算生產（chǎn）什麽，什麽時候生產以及生產多少。主（zhǔ）生產計劃必須考慮（lǜ）客戶訂單（dān）和預測、未完成訂單、可用物料的數量、現有能力、管理方針和目標等等。

　　三、SAP實施

　　1.SAP實施方法: 快速實施SAP

　　快速實施SAP (Accelerated SAP ，ASAP) 指（zhǐ）SAP提供（gòng）的執行解決（jué）方案。Accelerated SAP集成了幾個組件，這幾（jǐ）個組件聯合工作以支持R/3 係（xì）統的快速有效的執行。

　　2.Change Management變革管理

　　變革管理(Change Management) 指對用現行（háng）的計劃（huá）和概（gài）念（niàn）將企業轉換成新的狀況的漸進和不斷變化的過程的管理。

　　3.關鍵流程演示

　　關鍵流程演（yǎn）示(Conference Room Pilot，CRP) 指SAP實施過程（chéng）中（zhōng），對關鍵（jiàn）業務流程在係統上（shàng）進行實現演示，從而得到實施單位對實施（shī）SAP的初步認可。

　　四、SAP係統（tǒng）設置

　　1.集團

　　集團(Client) 指SAP係統（tǒng）中最高等級的組織單位（wèi），是（shì）由一個主數據庫（kù）和建立一個完全集成係統所必須的所有表格組成的。

　　2.公司代碼

　　公司代碼(Company Code) 指一（yī）個獨立的會計實體（tǐ），擁有完整的會計帳（zhàng）套。是對外報（bào）送法定資產（chǎn）負債表和損益表（biǎo）的最（zuì）小單位。

　　五、SAP開發工具

　　1.高級（jí）業務（wù）應用程（chéng）序（xù）

　　高級業務應用程序(Advanced Business Application Programming，ABAP) 指SAP公司開發的用於Reports、Screens、Interfaces、Data conversions等多種應用（yòng）程序（xù）設計的一種編（biān）程語言。R/3的所有應用程序甚至其BASIS係統的部分組件都是由（yóu）ABAP開發的。它是圖形化第四（sì）代編程語言。因此常被稱（chēng）為ABAP/4。

　　六、係統應用

　　1.關鍵用戶

　　關（guān）鍵用戶(Key User) 指在ERP實（shí）施過程中，代表實施方提出業務需求，全程參與整個項目實施，負責對最終用戶進行培訓，及實（shí）施後的係統（tǒng）維護的人員。

　　2.最終用戶

　　最終用（yòng）戶(End user) 指在ERP實施後（hòu），在ERP係統中進行憑證輸入、報表查詢等日常業務操作的係統（tǒng）使用人員。

　　3.角色

　　角色(Role) 指（zhǐ）按照一定的權限執行相應的操作的個體